Politique d'expédition

INFORMATIONS IMPORTANTES

• Emplacement de l'entrepôt : Ontario, Canada
• Délais de traitement : 1-2 jours

EMPLACEMENT	DÉLAIS DE LIVRAISON (JOURS)	TRANSPORTEUR
Canada	1 - 5 jours	UPS et POSTES CANADA
USA	2 - 8 Jours	DHL et USPS
Reste du monde	14 à 24 jours	DHL

Veuillez noter que les délais de livraison indiqués ci-dessus correspondent à nos objectifs. Veuillez noter que la Covid-19 continue d'avoir un impact sur la rapidité de certaines livraisons internationales. Frais de livraison : Livraison standard : 4,95 $ | Gratuit pour les commandes supérieures à 40 $.

Échec de la livraison

Si le colis ne peut être livré à l'adresse de livraison indiquée en raison d'une absence de coopération du client (adresse de livraison erronée ou incorrecte, destinataire absent) ou si le client refuse de retirer le colis, celui-ci sera retourné à l'expéditeur (Simplymdrn) à ses frais. Ces frais comprennent les frais d'expédition et les éventuels droits et taxes encourus ; ce montant sera déduit du montant total de la commande à rembourser.

Articles non reçus mais le suivi indique qu'ils ont été livrés

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Article reçu, retour demandé (aucun problème)

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Article reçu, problèmes de produit

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Droits + Autres taxes d'importation

Veuillez également noter que les droits de douane et taxes éventuelles sont à la charge exclusive de l'acheteur. Notre entreprise ne peut garantir le paiement anticipé des droits de douane.