Fraktpolicy

VIKTIG INFORMATION

• Lagerplats Ontario, Kanada
• Bearbetningstider 1–2 dagar

PLATS	LEVERANSTIDER (DAGAR)	BÄRARE
Kanada	1 - 5 dagar	UPS & CANADA POST
USA	2 - 8 Dagar	DHL och USPS
Resten av världen	14–24 dagar	DHL

Observera att ovanstående leveranstider är våra leveransmål, men observera att Covid-19 fortfarande påverkar hastigheten på vissa internationella leveranser. Fraktpris Standardleverans - 4,95 USD | Gratis för beställningar över 40 USD

Misslyckad leverans

Om paketet inte kan levereras till den angivna leveransadressen på grund av orsaker som kan hänföras till kundens bristande samarbete (felaktig leveransadress, saknad mottagare) eller om kunden vägrar att hämta paketet, kommer paketet att returneras till avsändaren (Simplymdrn) på kundens bekostnad. Kostnaden inkluderar fraktkostnader och eventuella tullar och skatter som paketet kan ha ådragit sig; detta belopp kommer att dras av från det totala beloppet för återbetalning.

Varor har inte mottagits men spårningssystemet visar levererade

Observera att vi inte återbetalar eller ersätter varor som är markerade som levererade av budfirman. Av denna anledning rekommenderar vi alltid att du får varorna levererade till en säker adress. Besök vår FAQ-sida för mer information.

Varan mottagen, retur begärs (inga problem)

Observera att alla returer som helt enkelt beror på att du inte gillar produkten är föremål för en återförsäljningsavgift (15 %). Vi återbetalar gärna i sådana fall men vill gärna meddela dig om detta.

Vara mottagen, produktproblem

Observera att alla returer som beror på problem med vår produkt (vårt fel) är föremål för full återbetalning. Om en ersättningsprodukt begärs måste vi först ta emot den ursprungliga varan.

Tullar + Andra importskatter

Observera även att tullar och eventuella skatter är köparens eget ansvar. Vi som företag kan inte garantera förbetalda tullar.