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| STANDORT | LIEFERZEITEN (TAGE) | TRÄGER |
| Kanada | 1 - 5 Tage | UPS & CANADA POST |
| USA | 2 - 8 Tage | DHL und USPS |
| Rest der Welt | 14 - 24 Tage | DHL |
Bitte beachten Sie: Die oben genannten Lieferzeiten entsprechen unseren Lieferzielen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Covid-19 weiterhin Auswirkungen auf die Geschwindigkeit einiger internationaler Lieferungen hat. Versandkosten Standardversand: 4,95 $ | Kostenlos ab einem Bestellwert von 40 $
Fehlgeschlagene Zustellung
Kann das Paket aufgrund mangelnder Mitwirkung des Kunden (falsche oder falsche Lieferadresse, Abwesenheit des Empfängers) nicht an die angegebene Lieferadresse zugestellt werden oder verweigert der Kunde die Abholung, wird das Paket auf Kosten des Kunden an den Absender (Simplymdrn) zurückgesandt. Die Kosten umfassen die Versandkosten sowie eventuell angefallene Zölle und Steuern; dieser Betrag wird vom Gesamtbetrag der zu erstattenden Bestellung abgezogen.
Artikel nicht erhalten, aber laut Sendungsverfolgung als zugestellt angezeigt
Bitte beachten Sie, dass wir Artikel, die vom Kurierdienst als zugestellt gekennzeichnet sind, nicht erstatten oder ersetzen. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, Artikel stets an eine sichere Adresse liefern zu lassen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer FAQ-Seite.
Artikel erhalten, Rücksendung erwünscht (keine Probleme)
Bitte beachten Sie, dass für Rücksendungen, die lediglich aus dem Grund erfolgen, dass Ihnen das Produkt nicht gefällt, eine Wiedereinlagerungsgebühr (15 %) anfällt. Wir erstatten Ihnen in diesem Fall gerne den Kaufpreis, möchten Sie jedoch darüber informieren.
Artikel erhalten, Produktprobleme
Bitte beachten Sie, dass bei Rücksendungen aufgrund von Problemen mit unserem Produkt (unseres Verschuldens) der volle Kaufpreis erstattet wird. Bei Ersatzbestellungen benötigen wir zunächst den ursprünglichen Artikel.
Zölle + andere Einfuhrsteuern
Bitte beachten Sie auch, dass Zölle und Steuern ausschließlich vom Käufer zu tragen sind. Wir als Unternehmen können keine Vorauszahlung der Zölle garantieren.