Verzendbeleid
BELANGRIJKE INFORMATIE
- Magazijnlocatie : Ontario, Canada
- Verwerkingstijden : 1-2 dagen
| LOCATIE | VERZENDTIJDEN (DAGEN) | DRAGER |
| Canada | 1 - 5 dagen | UPS & CANADA POST |
| VS | 2 - 8 Dagen | DHL en USPS |
| Rest van de wereld | 14 - 24 dagen | DHL |
Let op: De bovenstaande levertijden zijn onze streeftijden voor levering, maar houd er rekening mee dat Covid-19 nog steeds van invloed is op de snelheid van sommige internationale leveringen. Verzendkosten: Standaardlevering - $ 4,95 | Gratis voor bestellingen boven $ 40
Mislukte levering
Indien het pakket niet op het opgegeven afleveradres kan worden afgeleverd om redenen die te wijten zijn aan de gebrekkige medewerking van de klant (verkeerd of onjuist afleveradres, afwezigheid van de ontvanger), of indien de klant weigert het pakket op te halen, wordt het pakket op kosten van de klant teruggestuurd naar de afzender (Simplymdrn). De kosten omvatten verzendkosten en eventuele invoerrechten en belastingen die over het pakket zijn betaald; dit bedrag wordt in mindering gebracht op het te restitueren orderbedrag.
Artikelen niet ontvangen, maar tracking toont geleverd
Houd er rekening mee dat we geen restitutie of vervanging verlenen voor artikelen die door de koerier als bezorgd zijn gemarkeerd. Daarom raden we u altijd aan om artikelen naar een veilig adres te laten bezorgen. Bezoek onze pagina met veelgestelde vragen voor meer informatie.
Artikel ontvangen, retour aangevraagd (geen problemen)
Houd er rekening mee dat voor retourzendingen die simpelweg zijn omdat u het product niet bevalt, een herstockagevergoeding (15%) geldt. We geven u in dat geval graag een terugbetaling, maar willen u hiervan wel op de hoogte stellen.
Artikel ontvangen, productproblemen
Houd er rekening mee dat retourzendingen die het gevolg zijn van problemen met ons product (onze fout) volledig worden terugbetaald. Als u een vervangend product aanvraagt, moeten we eerst het oorspronkelijke artikel ontvangen.
Rechten + andere invoerrechten
Houd er ook rekening mee dat invoerrechten en eventuele belastingen uitsluitend voor rekening van de koper zijn. Als bedrijf kunnen wij geen garanties bieden voor vooruitbetaalde invoerrechten.